개인정보처리방침

굿럭G.L은 (이하 ‘회사’는) 고객님의 개인 정보를 중요시하며, 정보통신망 이용 촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률 (이하 “정보통신망법”)과 개인 정보 보호법 등 정보통신 서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인 정보 보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인 정보 처리 방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

  • 회사는 개인 정보처리 방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인 정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인 정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
  • 회사는 개인 정보처리 방침을 개정하는 경우 홈페이지 공지사항(또는 개별 공지)을 통하여 공지할 것입니다.
  • 본 방침은 2018년 7월 4일부터 시행됩니다.

I. 개인 정보의 수집 및 이용목적

개인 정보는 생존하는 개인에 관한 정보로서 실명 등의 사항으로 회사 회원 개인을 식별할 수 있는 정보 (당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다. 회사가 수집한 개인 정보는 다음의 목적을 위해 활용합니다.
  1. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산, 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품 배송 또는 청구서 등 발송, 본인확인 및 금융 거래 보안 인증
  2. 회원 관리 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인식별, 불량 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령 확인, 불만 처리 등 민원처리, 고지사항 전달
  3. 신규 서비스 개발 및 마케팅/광고에 활용 신규 서비스 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달 단. 회원의 개인 정보를 광고를 의뢰한 개인이나 단체에 제공하지 않습니다.

II. 수집하는 개인 정보 항목 및 수집 방법

  1. 수집하는 개인 정보의 항목
    ①회사는 회원가입, 고객상담, 각종 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인 정보를 수집하고 있습니다
    •필수항목
    -기업회원 : 회사명, 사업자등록번호, 이메일, 비밀번호, 관리자명, 관리자 휴대폰 번호, 관리자 이메일
    -개인회원 : 회원명, 이메일, 비밀번호, 휴대폰 번호
    •선택항목
    -신용카드 정보, 은행 계좌 정보 등 대금 결제에 필요한 정보
    -주소, 팩스번호, 영문명/영문 주소, 여권번호 (도메인 관리 규정상의 필수 정보 확보)
    ②서비스 이용 과정이나 이벤트 응모 사업 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
    -실명, 실명인증 값, 성별, 생년월일, 직업, 회사명, 주소, 전화번호, 팩스번호, 영문 이름/영문 주소, 여권 번호(도메인 관리 규정상의 필수 정보 확보), 은행/신용카드 정보 등 결제수단 정보, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제 기록, 불량 이용 기록, 이용자 상태 정보, 방문 일시, 기기 고유번호(모바일 이용 시 디바이스 아이디 또는 IMEI)
    ③소셜 회원가입 시 SNS 연결 및 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같은 정보를 수집합니다.
    -필수 수집 항목: 이름, 소셜 이메일 주소, 소셜 고유 키 값
    -선택 수집 항목: [네이버] 별명, 프로필 사진, 성별, 연령대, 생일 [페이스북] 프로필 사진, 연령대, 성별 [카카오] 프로필 정보(닉네임, 프로필 사진), 카카오 계정 이메일 (선택 수집 항목은 제공받으나 저장하지 않음)
    ④상담 서비스를 위하여 아래와 같은 개인 정보를 수집합니다.
    -이름, 전화번호, 이메일
  2. 개인 정보 수집 방법
    ①홈페이지를 통한 회원가입, 서면 양식, 상담 게시판, 경품 행사 응모, 배송 요청
    ②생성 정보 수집 툴을 통한 수집
    ③서비스 사용 중 이용자의 자발적 제공을 통한 수집

III. 개인 정보의 보유 및 이용 기간

이용자의 개인 정보는 원칙적으로 개인 정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

  1. 회사 내부 방침에 의한 정보 보유 사유
    ①회원 가입 시 개인 정보 보존 기간은 아래와 같습니다.
    •보존 이유 : 개인 식별 및 부정 이용 방지
    •보존 기간 : 5년
    ②회원 탈퇴 시 개인 정보 보존 기간은 아래와 같습니다.
    •보존 이유 : 부정 이용 방지, 서비스 이용 기간 및 요금 관련 분쟁 해결
    •보존 기간 : 회원 탈퇴 완료일로부터 1년
  2. 관련 법령에 의한 정보 보유 사유
    상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존 기간은 아래와 같습니다.
    ①계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록
    •보존 이유 : 전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률
    •보존 기간 : 5년
    ②대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
    •보존 이유 : 전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률
    •보존 기간 : 5년
    ③전자금융거래에 관한 기록
    •보존 이유 : 전자금융거래법
    •보존 기간 : 5년
    ④소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
    •보존 이유 : 전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률
    •보존 기간 : 3년
    ⑤본인확인에 관한 기록
    •보존 이유 : 정보통신망 이용 촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률
    •보존 기간 : 1년
    ⑥방문에 관한 기록
    •보존 이유 : 정보통신망 이용 촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률
    •보존 기간 : 3개월

IV. 개인 정보 수집에 대한 동의

회사는 이용자의 개인 정보 수집에 대하여 동의를 받고 있으며, 회사 내의 회원가입 절차 중 회원약관 및 개인 정보처리 방침에 개인 정보 수집 동의 절차를 마련해 두고 있습니다. 이용자가 [개인 정보 수집 활용에 대한 동의] 란에 체크하시면 개인 정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

V. 개인 정보의 공유 및 제공

회사는 이용자들의 개인 정보를 “I. 개인 정보의 수집 및 이용목적”에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인 정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
  2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

VI. 수집한 개인 정보의 위탁 및 제3자 제공

  1. 위탁업체 :KG이니시스
  2. 위탁업무내용: 결재서비스
  3. 개인정보 보유및 이용기간 : 회원탈퇴시 혹은 위탁 계약종효시 까지

VII. 개인 정보의 파기 절차 및 방법

  1. 이용자의 개인 정보는 원칙적으로 개인 정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인 정보 파기절차 및 방법은 아래와 같습니다.

    1. 파기절차
      ①이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에의한 정보 보호 사유에 따라(보유 및 이용 기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
      ②동 개인 정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
    2. 파기방법
      ①종이에 출력된 개인 정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
      ②전자적 파일 형태로 저장된 개인 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

VIII. 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사 방법

  1. 위탁업체 :KG이니시스
  2. 위탁업무내용: 결재서비스
  3. 개인정보 보유및 이용기간 : 회원탈퇴시 혹은 위탁 계약종효시 까지

VI. 수집한 개인 정보의 위탁 및 제3자 제공

  1. 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인 정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회사의 개인 정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의 거부하거나 가입 해지(회원 탈퇴)를 요청하실 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.
  2. 이용자의 개인 정보 조회, 수정을 위해서는 “회원정보 변경”을, 가입 해지를 위해서는 “회원 탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
  3. 혹은 개인 정보 보호 책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
  4. 이용자가 개인 정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인 정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘된 개인 정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
  5. 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인 정보는 “III. 개인 정보의 보유 및 이용 기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
  6. 회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입은 받고 있지 않습니다.
  7.  

IX. 개인 정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

  1. 쿠키란?
    ①회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키’를 사용합니다.
    ②쿠키는 홈페이지를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 이후 이용자가 홈페이지를 방문할 경우 홈페이지 서버는 이용자의 하드디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용됩니다.
  2. 쿠키의 설치/운영 및 거부
    ①이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
    ②다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 회사의 모든 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

X. 개인 정보의 기술적/관리적 보호 대책

  1. 기술적인 대책
    ①회원의 개인 정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 개인 정보 데이터는 별도의 보안 기능을 통해 보호하고 있습니다.
    ②회원의 비밀번호는 이용자 및 개인 정보 취급자가 생일 등의 추측하기 쉬운 숫자를 비밀번호로 이용하지 않도록 비밀번호 작성 규칙을 수립하고 이행하고 있습니다.
    ③회사는 백신 프로그램 및 악성코드 방어 소프트웨어를 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하고 있으며, 해당 소프트웨어는 주기적으로 업데이트하고 있습니다.
    ④회사는 침입차단 기능과 침입탐지 기능을 탑재한 라우터와 L3 스위치 장비를 사용하여 2중으로 네트워크 상의 개인 정보를 안전하게 보호하고 있습니다.
    ⑤회사는 별도의 침입차단시스템(Firewall)을 구축하여 3중 개인 정보 보호시스템을 운영하고 있습니다.
  2. 관리적인 대책
    ①위와 같은 노력 이외에 회원 스스로 제3자에게 비밀번호 등이 노출되지 않도록 주의하여야 합니다. 특히 비밀번호 등이 공공장소에 설치한 PC를 통해 유출되지 않도록 항상 유의하여야 합니다. 회원의 ID와 비밀번호는 반드시 본인만 사용하고 비밀번호를 자주 바꾸는 것이 좋습니다.
    ②회사는 회사 규정에 별도의 전산관리 규정을 마련하여 다음과 같은 사항을 준수합니다.
    •개인 정보 보호 책임자의 지정 등 개인 정보 보호 조직의 구성, 운영에 관한 사항
    •개인 정보 취급자의 교육에 관한 사항
    •개인 정보처리시스템의 접속 기록 유지 및 정기적인 확인 감독
    •개인 정보 출력 및 복사 시의 보호조치
    •기타 개인 정보 보호를 위해 필요한 사항

XI. 개인 정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

회사는 「개인 정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 개인 정보의 안전성 확보를 위하여 관리적, 기술적, 물리적 대책으로 여러 보안장치를 마련하고 있습니다.

  1. 개인 정보의 안전한 처리를 위한 내부관리 계획의 수립 · 시행
    ①개인 정보의 안전한 처리를 위하여 국가인재원의 내부관리 계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
    ②개인 정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정 · 관리하고 있습니다.
  2. 개인 정보에 대한 접근 통제 및 접근 권한의 제한 조치
    ①개인 정보를 처리하는 데이터베이스 시스템에 대한 접근 권한의 부여 · 변경 · 말소를 통하여 개인 정보에 대한 접근 통제를 위한 필요한 조치를 하고 있습니다.
    ②침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
  3. 개인 정보를 안전하게 저장 · 전송할 수 있는 암호화 기술의 적용 또는 이에 상응하는 조치
    ①개인 정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다.
    ②중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안 기능을 사용하고 있습니다.
  4. 개인 정보 침해 사고 발생에 대응하기 위한 접속기록의 보관 및 위조 · 변조 방지를 위한 조치
    ①개인 정보처리 시스템에 접속한 기록(웹로그, 요약정보 등)을 최소 2년 이상 보관 · 관리하고 있습니다.
    ②접속기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안 기능을 사용하고 있습니다.
  5. 개인 정보에 대한 보안 프로그램의 설치 및 갱신
    ①해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인 정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신 · 점검하고 있습니다.
    ②접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  6. 개인 정보의 안전한 보관을 위한 보관시설의 마련 또는 잠금장치의 설치 등 물리적 조치
    ①개인 정보를 보관하고 있는 개인 정보처리 시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

XII. 개인 정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서

  • 개인정보 파일 : 회원가입정보
  • 접수처리부:서비스팀
  • 담당자: 구자환
  • 연락처 : 1577-9509
  • 이메일 : oppa-fighting@naver.com

XIII. 정보주체의 권익 침해에 대한 구제방법

  1. 정보 체는 아래의 기관에 개인 정보 침해에 대한 피해 구제, 상담 등을 문의할 수 있습니다.
  2. 아래의 기관은 국가인 재원과 별개의 기관으로서, 국가인 재원의 자체적인 개인 정보 불만 처리, 피해 구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

XIV. 개인 정보 보호 책임자 및 담당자의 연락처

회사는 개인 정보처리 방침과 관련하여 의견이 있을 경우 메일을 주시면 접수 즉시 조치하고 처리결과를 알려드리겠습니다. 개인 정보관리 부서 및 책임자는 아래와 같습니다.
  • 소속 : 서비스팀 / 성명 : 구자환 / 전화번호 : 1577-9509 / 이메일 : oppa-fighting@naver.com

XV. 고지의 의무

현 개인 정보처리 방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 ‘공지사항’을 통해 고지할 것입니다. 다만, 개인 정보의 수집 및 활용, 제 3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

  • 공고및 시행일자 : 2018년 7월4일

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